درباره ما

FaLang translation system by Faboba

دلایل انتخاب ما؟

  • الویت شرکت آرت استار رعایت تمام نکات و قوانین استاندارد ملی و بین اللملی می باشد .

    • استاندارد ملی اجاق گاز
    • استاندارد ملی هود
    • استاندارد ملی فر
    • ایزو9001
    • ایزو14001
    • ایزو 18001
    • تاییدیه اتحاد یه اروپا گاز
    • تاییدیه اتحادیه اروپا هود
  • شرکت آرت استار به دلیل اهمیت دادن و ارزش قایل بودن برای مشتریان همواره به بحث طراحی و خلاقیت اهمیت خاص و ویژه ای داده است.

    • رعایت الزامات طراحی
    • استفاده از تکنولوژی روز
    • سازگار با محیط زیست
    • ایمنی
    • کنترل در مراحل مختلف
    • نظر سنجی 
    • تحقیقات و توسعه
    • بهره گیری از مخصصان زبده
  • در راستای رعایت حقوق مصرف کنندگان و مشتریان الزامات خدمات پس از فروش در مجموعه با جدیت رعایت می شود.

    • خدمات پس از فروش در اسرع وقت
    • پاسخگویی در همه ایام سال
    • پاسخگویی در روز های تعطیل
    • نصب رایگان
    • خدمات پس از فروش مدام العمر
    • سرویس کاران مجرب
    • راهنمایی تلفنی
    • نظرسنجی کیفی از مشتریان

خدمات پس از فروش

سرویس پشتیبانی 24 ساعته

در راستای رعایت حقوق مصرف کنندگان و مشتریان الزامات خدمات پس از فروش در مجموعه با جدیت رعایت می شود.

ضمنا محصولاتی دارای گارانتی می باشد که توسط سرویس کاران مجاز این شرکت نصب و کارت گارانتی مهر شده باشد.

 ضمانت محصول شامل لوازم فنی بوده (لوازم فنی لوازمی می باشد که نبودشان در کار عادی دستگاه اختلال ایجاد کند) و ظاهر دستگاه و قطعات مصرفی در اثر استفاده شامل ضمانت نمی باشند ضمانت نامه خسارات ناشی از سوانح طبیعی و نوسانات برق و استفاده نادرست و سهل انگاری را شامل نمی شود .

.

 

 

 

 

 

تاریخچه

كارخانه توليدي و صنعتي آرت استار ، كار تخصصي خود را با توليد اجاق گازهاي صفحه اي(توكار) در انواع مدل هاي زيبا و به روز ،و انواع هودهاي جديد مورب آغاز نموده است.اين كارخانه با تلاش و تجربه 30 ساله مهندسين متخصص و كارگران سخت كوش و مديريت كارآمد موفق به ساخت با کیفیت ترین محصولات با تنوعی بی نظیر شده است.محصولات گروه توليدي و صنعتي آرت استار در بسته بندي هاي زيبا و بسيار محکم ،دقيق براي جلوگيري از صدمات احتمالي كالا يا كارتن به صورت شيرينگ (پلاستيك فشرده) بسته بندي مي شود . بدين صورت كه ابتدا نوع محصول در يك بسته بندي مجزا به صورت شيرينگ آماده و كارتن اين محصول نيز مجدداً به صورت شيرينگ بسته بندي مي گردد و مناسب براي صادرات و حمل ونقل به اقصي نقاط كشور و دنيا مي باشد.آرت استار جهت جلب رضایت بیش از پیش مشتریان خود ، اهمیت خدمات پس از فروش را هم ارز فروش دانسته و همواره سعی کرده است ارائه آن را بهبود بخشد.برقراری ارتـباط نـزدیک با مصـرف کـنندگان ،همـواره این امکان را میدهد که نـیازهای واقعی مـشتریان را شناسایی نموده و خود را در خدمت تأمین نیازهایشان قرار دهیم. این گروه صنعتی در سال 1393 مفتخر به دریافت استاندارد ملی و استاندارد های مدیریت کیفیت ISO9001  و ISO14001  و ISO 18001  از شرکت QAL انگلستان و گواهی تایید اتحادیه اروپا CE گردید.و هم اینک، ایـن افتخار ما است که محصولات آرت استار ، با دو سال گارانتی وخدمات پس از فروش در خدمت شـما باشد.

.

  • ISO 9001
  • ISO14001
  • ISO18001
  • CE GasHob
  • CE Cooker Hood
  • موارد دیگر ...

نظرسنجی

خدمات پس از فروش %
طراحی محصول  %
کیفیت %
فروش %
نوآوری %